Abbiamo migliorato le modalità di consegna dei codici della tua carta* al passo con l’innovazione digitale e nel rispetto dell’ambiente.
Se richiedi una nuova carta o hai perso il foglio contenente i codici della tua CartaBCC, ora li riceverai tramite un SMS sul tuo cellulare.
Il nuovo processo prevede 3 semplici passaggi:
1. riceverai sul numero di cellulare registrato in Banca un primo SMS contenente un codice;
2. dovrai rispondere all’SMS riportando il codice appena ricevuto;
3. riceverai un secondo SMS contenente codice PIN e codice WEB (validità 24h).
Ti ricordiamo che il codice PIN ti verrà richiesto per i prelievi e per pagamenti su POS, mentre il codice WEB è necessario per la registrazione all’Area Clienti del portale CartaBCC e quindi per l’utilizzo dell’app MyCartaBCC.
Per maggiori informazioni, contatta il Servizio Clienti al numero 800.99.13.41.
*il PIN dematerializzato è disponibile solo sulle carte della nuova gamma.
